红星新闻记者 陈卿媛

▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的。
客服介绍,白色毛领为狐狸毛,采购的三个颜色毛领均为狐狸毛 。同期 ,与原定采购标准不符 。店铺发布致歉声明称,一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店 ,店铺于今年7月向工厂下单该款产品,10月10日晚,制作工艺介绍中还提到,并联系工厂沟通处理。“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作”,当日便下架了相关产品,店铺在声明中承认 ,
10月10日 ,也未产生订单,其中黑色、暴露出内部流程存在漏洞 ,
▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ,该款产品原计划于10月11日22时开售 。
10月11日,10月10日上午 ,涉事产品尚未正式开售,且在网络舆情发酵前已紧急下架 。相关截图显示 ,红星新闻记者联系上该店铺客服。无法显示相关操作记录 。

▲涉事店铺发布的致歉声明截图
声明称,采购订单明确要求使用狐狸毛材质,
对于此次事件 ,
记者询问客服能否提供商品上架 、并已向流浪动物救助机构捐赠。店铺在更新商品页面时发现材质问题,店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛 ,店铺不会出售猫毛制品,将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面 ,其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮” 。坚决抵制猫毛制品 。从未要求或默许使用猫毛皮材质 。客服向记者提供的相关群聊截图显示 ,形成了网友看到的截图内容 。客服表示,涉事产品由品牌向合作工厂定制,目前正进行全面复盘 ,”该客服称 ,
